Vilkår og Betingelser

SIDST OPDATERET: 28. SEPTEMBER 2015

Læs venligst følgende vilkår og betingelser omhyggeligt

Denne hjemmeside leveres og stilles til rådighed af New Balance Athletic Shoes (UK) Limited, et firma registreret i England og Wales under firmanummer 01616165 med registreret kontor

Ved at bruge webstederne på “” og siderne, funktionerne, informationerne, indholdet, applikationerne og tjenesterne indeholdt deri fra tid til anden (samlet kaldt for “tjenesten”) accepterer du disse vilkår og betingelser (“vilkår og betingelser”), uanset om du er en “besøgende” (hvilket betyder, at du blot gennemser tjenesten), eller du er et “medlem” (hvilket betyder, at du har registreret dig til eller handlet med tjenesten eller en komponent deraf). Udtrykket “bruger” refererer til en besøgende eller et medlem. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, bør du ikke bruge nogen del af tjenesten.

New Balance forbeholder sig retten til at foretage ændringer i tjenesten og disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringerne træder i kraft, når de offentliggøres på tjenesten (medmindre andet er angivet i sådanne ændringer). Gennemgå venligst disse vilkår og betingelser, så ofte som du føler det nødvendigt, da din fortsatte visning af og/eller brug af tjenesten vil tjene som din bekræftelse på, at du indvilliger i og accepterer alle ændringer. Hvis du er medlem, og du ikke er enig i sådanne ændringer, er den eneste mulighed at annullere din tilmelding til tjenesten og afbryde al brug af tjenesten.

For at forstå vores privatlivspraksis bedes du gennemgå vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies, som også regulerer din brug af tjenesten. Vi råder dig til at udskrive eller downloade og gemme disse vilkår og betingelser og enhver afsendelsesbekræftelse i dine egne optegnelser. 

Del 1 Levering af varer

1 Gældende vilkår og betingelser

Salget af produkter, der er opført på vores hjemmeside (“produkter”), vil være underlagt vilkårene og betingelserne i paragraf 2 10 nedenfor, som gælder for enhver kontrakt mellem dig og os om salg af produkter til dig (“kontrakt”). Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt og sørg for, at du forstår dem, før du bestiller produkter fra vores hjemmeside. Bemærk venligst, at før du afgiver en ordre, vil du blive bedt om at acceptere disse vilkår og betingelser. Hvis du nægter at acceptere disse vilkår og betingelser, vil du ikke kunne bestille produkter fra vores hjemmeside.

2 Kontakt os, hvis du er forbruger

2.1 For at annullere en kontrakt i overensstemmelse med din juridiske ret til at gøre det som beskrevet i paragraf 5, skal du blot fortælle os, at du har besluttet at annullere på den måde, der er beskrevet i paragraf 5.3.

2.2 Hvis du ønsker at kontakte os af en anden grund, herunder fordi du har klager, kan du kontakte os ved at ringe til vores kundeserviceteam på eller ved at sende en e-mail til email

2.3 Hvis vi er nødt til at kontakte dig eller give dig skriftlig besked, vil vi gøre det via e-mail eller med forudbetalt post til den adresse, du oplyser os i din ordre.

3 Vores produkter

3.1 Billederne af produkterne på vores side er kun til illustrative formål. Selvom vi har gjort alt for at vise farverne nøjagtigt, kan vi ikke garantere, at din computers visning af farverne nøjagtigt afspejler produkternes farve. Dine produkter kan afvige lidt fra disse billeder.

3.2 Indpakningen af produkterne kan variere fra den, der er vist på billederne på vores websted.

4 Hvordan kontrakten er udarbejdet mellem dig og os

4.1 Vores indkøbssider vil guide dig gennem de trin, du skal gennemgå for at afgive en ordre hos os. Vores ordreproces giver dig mulighed for at kontrollere og rette eventuelle fejl, før du sender din ordre til os. Tag dig tid til at læse og kontrollere din ordre på hver side i ordreprocessen.

4.2 Alle ordrer, som du afgiver på denne hjemmeside, vil være betinget af din accept af disse vilkår og betingelser. Efter din bekræftelse og afgivelse af ordren sender vi en bekræftende e-mail med detaljer om ordren og den endelige pris, du betaler for produkterne inklusive moms og forsendelsesomkostninger. Bemærk venligst, at denne e-mail ikke er en ordrebekræftelse eller ordreaccept af din ordre fra New Balance, og vi forbeholder os retten til at afvise en sådan ordre eller begrænse mængden af produkter i en sådan ordre. Vores accept af din ordre vil finde sted som beskrevet i paragraf 4.3.

4.3 Vi bekræfter vores accept over for dig ved at sende dig en e-mail, der bekræfter, at produkterne er blevet afsendt (afsendelsesbekræftelse). Kontrakten mellem os vil først være gældende, når vi sender dig afsendelsesbekræftelsen.

4.4 Hvis vi ikke er i stand til at forsyne dig med et produkt, f.eks. fordi det pågældende produkt ikke er på lager eller ikke længere er tilgængeligt, eller fordi vi ikke kan overholde din ønskede leveringsdato, vil vi informere dig om dette via e-mail, og vi vil så ikke behandle din bestilling. Hvis du allerede har betalt for produkterne, refunderer vi så hurtigt som muligt det fulde beløb inklusive eventuelle leveringsomkostninger, der er opkrævet.

5 Din forbrugerret til returnering og tilbagebetaling

5.1 Hvis du er forbruger, har du en juridisk ret til at annullere din ordre i henhold til paragraf 6:230q i den hollandske civillov og en juridisk ret til at annullere en kontrakt i henhold til paragraf 6:230o i den hollandske civillov i en specificeret fortrydelsesperiode. Det betyder, at hvis du i løbet af fortrydelsesperioden ombestemmer dig eller af andre årsager beslutter, at du ikke ønsker at modtage eller beholde et produkt, kan du meddele os din beslutning om at fortryde kontrakten og modtage en refundering. Rådgivning om din juridiske ret til at annullere kontrakten er tilgængelig hos den nederlandske myndighed for forbrugere og markeder (ACM) på .

5.2 Din juridiske ret til at annullere en kontrakt starter fra datoen for afsendelsesbekræftelsen (datoen, hvor vi sender dig en e-mail for at bekræfte vores accept af din ordre), som er når kontrakten mellem os er gældende. Din frist for at fortryde kontrakten afhænger herefter af, hvad du har bestilt, og hvordan det leveres. Sektion 6:230o i den hollandske civillov specificerer en 14 dages fortrydelsesfrist, der starter på leveringsdatoen, men vi har valgt at forlænge denne for at give dig mere tid til at beslutte, om du ønsker at returnere et produkt eller ej. Fortrydelsesfristerne er vist i nedenstående tabel:

Din kontrakt Slut på fortrydelsesperioden

Din kontrakt er for et enkelt produkt (som ikke leveres i dele på separate dage).

Slutdatoen er slutningen af 30 dage efter den dag, hvor du modtager produktet. Eksempel: Hvis vi giver dig en afsendelsesbekræftelse den 1. januar, og du modtager produktet den 10. januar, kan du annullere når som helst mellem den 1. januar og slutningen af dagen den 9. februar.

Din kontrakt gælder for flere produkter, som leveres på separate dage.

Slutdatoen er 30 dage efter den dag, hvor du modtager den sidste af de separate bestilte produkter. Eksempel: Hvis vi giver dig en afsendelsesbekræftelse den 1. januar, og du modtager det første af dine separate produkter den 10. januar og det sidste separate produkt den 15. januar, kan du annullere med hensyn til et eller flere af de separate produkter til enhver tid mellem den 1. januar og slutningen af dagen den 14. februar.

Varer købt på mellem 1. november 2016 og 31. december 2016 er berettiget til returnering indtil 31. januar 2017.

5.3 For at annullere en kontrakt skal du blot fortælle os, at du har besluttet dig for at annullere.

Du kan sende en e-mail til email eller kontakte vores kundeserviceteam på telefon , eller du kan udfylde standardformularen for returnering af produkter, som var vedlagt leveringen af dine produkter. Hvis du sender os en e-mail eller skriver til os, bedes du inkludere detaljer om din ordre for at hjælpe os med at identificere den. Hvis du sender os din fortrydelsesmeddelelse pr. e-mail eller pr. post, er din fortrydelse gældende fra den dato, du sender os e-mailen eller sender brevet til os. F.eks. vil du have givet os besked i tide, så længe du får dit brev sendt via post på den sidste dag i fortrydelsesfristen eller sender os en e-mail inden midnat den pågældende dag. For yderligere information om, hvordan du returnerer produkter, henviser vi til vores side med ofte stillede spørgsmål .

5.4 Hvis du annullerer din kontrakt, vil vi:

(a) refundere dig det beløb, du har betalt for produkterne. Bemærk dog, at vi ved lov har tilladelse til at reducere din refusion for at afspejle enhver reduktion i produkternes værdi, hvis dette er forårsaget af din håndtering af dem på en måde, som ikke ville være tilladt i en butik. Se vores side med ofte stillede spørgsmål for information om, hvilken håndtering der er acceptabel og eksempler herpå]. Hvis vi refunderer dig den betalte pris, før vi er i stand til at inspicere produkterne og senere opdager, at du har håndteret dem på en uacceptabel måde, skal du betale os et passende beløb.

(b) refundere eventuelle leveringsomkostninger, du har betalt, selvom den maksimale refusion som tilladt ved lov vil være omkostningerne ved levering med den billigste leveringsmetode, vi tilbyder (forudsat at dette er en almindelig og generelt acceptabel metode). Hvis vi f.eks. tilbyder levering af et produkt inden for 3-5 dage til én pris, men du vælger at få produktet leveret inden for 24 timer til en højere pris, så refunderer vi kun det, du ville have betalt for den billigere leveringsmulighed.

(c) foretage eventuelle tilbagebetalinger til dig så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for de frister, der er angivet nedenfor:

(i) hvis du har modtaget produktet, og vi ikke har tilbudt at afhente det hos dig: 14 dage efter den dag, hvor vi modtager produktet tilbage fra dig, eller hvis det er tidligere, den dag, hvor du giver os bevis for, at du har sendt produktet tilbage til os. For information om, hvordan du returnerer et produkt til os, henvises der til punkt 5.6;

(ii) hvis du ikke har modtaget produktet, eller du har modtaget det, og vi har tilbudt at afhente det hos dig: 14 dage efter du har informeret os om din beslutning om at annullere kontrakten.

5.5 Vi refunderer dig på det kreditkort eller betalingskort, du brugte til at betale. Hvis du brugte vouchers til at betale for produktet, kan vi refundere dig i vouchers.

5.6 Hvis et produkt er blevet leveret til dig, før du beslutter dig for at annullere din kontrakt:

(a) så skal du returnere det til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du meddelte os, at du ønsker at annullere kontrakten. Du kan enten sende det tilbage, returnere det til os via vores autoriserede fragtselskab ved at bruge den returlabel, der er vedlagt dit produkt. Se venligst vores side med ofte stillede spørgsmål for mere information;

(b) medmindre produktet er defekt eller ikke er som beskrevet (i dette tilfælde skal du se paragraf 10), vil du være ansvarlig for omkostningerne ved at returnere produkterne til os. Hvis vi har tilbudt at afhente produktet hos dig, vil vi debitere dig de direkte omkostninger ved afhentning.

5.7 Fordi du er forbruger, er vi juridisk forpligtet til at levere produkter, der er i overensstemmelse med denne kontrakt. Som forbruger har du juridiske rettigheder i forhold til produkter, der er defekte eller ikke som beskrevet. Disse juridiske rettigheder påvirkes ikke af din ret til returnering og tilbagebetaling i denne paragraf 5 eller noget andet i disse vilkår og betingelser. Rådgivning om dine juridiske rettigheder er tilgængelig hos den nederlandske myndighed for forbrugere og markeder (ACM) på .

6 Levering

6.1 Efter modtagelse af afsendelsesbekræftelsen vil du kunne spore status for din ordre via vores autoriserede fragtselskab. Kontakt venligst fragtselskabet ved hjælp af oplysningerne angivet i afsendelsesbekræftelsen, hvis du har brug for en forventet leveringsdato. Af og til kan vores levering til dig blive påvirket af en begivenhed uden for vores kontrol. Se paragraf 25 for information om vores ansvar, når dette sker.

6.2 Levering af en ordre skal anses som afsluttet, når vi leverer produkterne til den adresse, du har givet os, og produkterne vil være dit ansvar fra dette tidspunkt.

6.3 Du ejer produkterne, når vi har modtaget fuld betaling, inklusive alle gældende leveringsomkostninger.

6.4 Hvis vi overskrider en leveringsfrist for nogle produkter, kan du annullere din kontrakt med det samme, hvis noget af følgende gør sig gældende:

(a) hvis vi har nægtet at levere produkterne; eller

(b) hvis du fortalte os, før vi accepterede din ordre, at levering inden for leveringsfristen var afgørende.

6.5 Hvis du ikke ønsker at annullere din ordre med det samme, eller ikke har ret til at gøre det i henhold til punkt 6.4, kan du give os en ny leveringsfrist, som skal være rimelig, og du kan annullere din kontrakt, hvis vi ikke overholder den nye deadline.

6.6 Hvis du vælger at annullere din kontrakt pga. forsinket levering i henhold til paragraf 6.4 eller paragraf 6.5, kan du gøre det for kun nogle af produkterne eller for dem alle, medmindre en opdeling af dem ville reducere deres værdi væsentligt. Hvis produkterne er blevet leveret til dig, skal du returnere dem til os eller give os lov til at afhente dem, og vi betaler omkostningerne herfor. Når du har annulleret din kontrakt, refunderer vi alle beløb, du har betalt til os for de annullerede produkter og deres levering.

7 International levering

7.1 Vi leverer til adresser i Østrig, Belgien, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Luxembourg, Holland, Spanien, Danmark, Sverige, Tjekkiet, Estland, Finland, Grækenland, Ungarn, Letland, Litauen, Portugal, Slovenien og Storbritannien (internationale leveringsdestinationer).

7.2 Hvis du bestiller produkter fra vores hjemmeside til levering til en af de internationale leveringsdestinationer, kan din ordre være underlagt importgebyrer og afgifter, som pålægges, når leveringen leveres til denne destination. Bemærk venligst, at vi ikke har kontrol over disse gebyrer, og vi kan ikke forudsige deres beløb.

7.3 Du er ansvarlig for betaling af sådanne importgebyrer og afgifter. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere information, inden du afgiver din ordre.

7.4 Du skal overholde alle gældende love og regler i det land, som produkterne skal sendes til. Vi er ikke erstatningsansvarlige eller på anden måde ansvarlige, hvis du bryder en sådan lov.

8 Pris på produkter og leveringsomkostninger

8.1 Priserne på produkterne vil være som angivet på vores hjemmeside på det tidspunkt, du afgiver din ordre. Vi tager al rimelig omhu for at sikre, at priserne på produkterne er korrekte på det tidspunkt, hvor de relevante oplysninger blev indtastet i systemet.

8.2 Priserne for vores produkter kan ændre sig fra tid til anden, men ændringer vil ikke påvirke ordrer, du allerede har afgivet.

8.3 Prisen på et produkt inkluderer moms (hvor det er relevant) til den gældende sats, der er gældende i Storbritannien for øjeblikket. Men hvis momssatsen ændrer sig mellem datoen for din ordre og leveringsdatoen, justerer vi den moms, du betaler, medmindre du allerede har betalt for produkterne fuldt ud, inden momsændringen træder i kraft.

8.4 Prisen på et produkt inkluderer ikke leveringsomkostninger. Vores leveringsomkostninger er som oplyst til dig under betalingsprocessen, før du bekræfter din ordre. For at kontrollere de relevante leveringsomkostninger henvises til vores side med forsendelsesoplysninger.

9 Sådan betaler du

9.1 For information om, hvordan du betaler, og hvilke betalings- og kreditkort vi accepterer, skal du gå til siden Betalingsmetoder.

9.2 Vi debiterer ikke dit betalingskort eller kreditkort, før vi afsender din ordre.

10 Defekte eller forkert beskrevne produkter

10.1 For varer købt fra denne side refunderer vi gerne varer, der er blevet beskadiget under transport og/eller indeholder en defekt fra producentens side. For at vi kan godkende returnering af en defekt vare, bedes du kontakte os. Please note that defective items sent back to our warehouse without approval, will not be reimbursed. Bemærk venligst, at defekte varer, der sendes tilbage til vores lager uden godkendelse, ikke refunderes. For varer købt i vores butikker eller fra en forhandler skal du kontakte købsstedet direkte.

10.2 Klausul 10.1 gælder ikke for fejl ved produkterne, der skyldes:

(a) almindelig slitage

(b) forsætlig skade, unormale opbevarings- eller arbejdsforhold, uheld, uagtsomhed fra dig eller tredjepart

(c) undladelse af betjening eller brug af produkterne i overensstemmelse med brugerinstruktionerne

(d) ændringer eller reparationer foretaget af dig eller af en tredjepart, som ikke er en af vores autoriserede reparatører.

10.3 Hvis du er forbruger, er paragraf 10.1 et tillæg til dine juridiske rettigheder og påvirker ikke dine juridiske rettigheder i forhold til produkter, der er defekte eller ikke som beskrevet. Rådgivning om dine juridiske rettigheder er tilgængelig hos den nederlandske myndighed for forbrugere og markeder (ACM) på .

10.4 Vi leverer kun produkterne til indenlandsk og privat brug. Du accepterer ikke at bruge produktet til kommercielle, forretningsmæssige eller videresalgsformål, og vi har intet ansvar over for dig for tab af fortjeneste, tab af forretning, forretningsafbrydelse eller tab af forretningsmulighed.

Del 2 Vilkår og betingelser for brug af webstedet

11 Varemærker og ophavsret

New Balance, New Balance-logoet, det flyvende NB-logo, N (design), newbalance.eu, shopnewbalance.eu-logoet og andre New Balance- og newbalance.eu-varemærker og -logoer er registrerede og uregistrerede varemærker og servicemærker tilhørende New Balance (“New Balance-varemærkerne”), og varemærket for New Balances produkter ejes af New Balance. Alle andre varemærker på tjenesten tilhører de respektive varemærkeindehavere (“tredjepartsvaremærkerne” og samlet med New Balance-varemærkerne, “varemærkerne”). Uautoriseret brug af disse varemærker er forbudt ved lov. Ingen del af tjenesten eller noget i disse vilkår og betingelser skal fortolkes som at give, hverken implicit, ved hindring eller på anden måde, licens eller ret til at bruge et varemærke, der vises på denne tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra New Balance, der er specifikt for enhver sådan brug. Varemærkerne må ikke bruges til at nedgøre New Balance eller den relevante tredjepart, New Balances eller tredjeparts produkter eller tjenester eller på nogen måde (ved brug af kommercielt rimelig dømmekraft), der kan skade enhver goodwill angående varemærkerne. Brug af varemærker som en del af et link til eller fra enhver form for hjemmeside er forbudt uden New Balances forudgående skriftlige samtykke. Al goodwill, der genereres fra brugen af et New Balance-varemærke, skal tilhøre New Balance. Al ophavsret til design, websider og kildekode, der omfatter tjenesten, tilhører New Balance eller deres licensgivere. Alle rettigheder forbeholdes.

Følgende liste er blot et repræsentativt udsnit af de tredjepartsvaremærker, der kan være i brug på ethvert givet tidspunkt på vores tjeneste. Brugen og specifikationerne for disse tredjepartsmærker kan og vil blive ændret uden varsel, og derfor er disse tredjepartsvaremærker muligvis ikke i brug på vores tjeneste i øjeblikket: 3M® er et registreret varemærke tilhørende 3M Company, Dri-Lex® er et registreret varemærke tilhørende Faytex Corporation, ETC® er et registreret varemærke tilhørende Sheehan Sales Associates, GORE-TEX® og XCR® er registrerede varemærker tilhørende WL Gore & Associates, Inc., Lycra® og Tactel® er registrerede varemærker tilhørende Invista, Ortholite® er et registreret varemærke tilhørende O2 Partners LLC, Pebax® er et registreret varemærke tilhørende ARKEMA, Plastazote® er et registreret varemærke tilhørende Zotefoams, PLC, Poliyou® er et registreret varemærke tilhørende Kun Chang Enterprise Co., Ltd og Jones & Vining, Polartec® er et registreret varemærke tilhørende Malden Mills Industries Inc., Scotchgard™ er et varemærke tilhørende 3M Company, Vibram® er et registreret varemærke tilhørende Vibram SPA, og X-Sole™ er et varemærke tilhørende Hickory Brands, Inc.

12 Brugsbegrænsninger

Alt indhold og materiale på tjenesten, såsom tekst, grafik, video, audiovisuelle værker, logoer, fotografier, ikoner, billeder, lydklip og software, tilhører New Balance eller deres licensgivere og er beskyttet af amerikanske og internationale love om ophavsret. Den samlede mængde indhold og materiale på tjenesten er den eksklusive ejendom tilhørende New Balance og er beskyttet af amerikanske og internationale love om ophavsret og intellektuel ejendom. Uanset ovenstående er New Balance ikke ansvarlig for indhold (som defineret nedenfor), som er blevet sendt, indsendt eller transmitteret af brugere af tjenesten. Indhold og materiale fra tjenesten og enhver anden hjemmeside, der ejes, drives, licenseres eller kontrolleres af New Balance, må ikke kopieres, undtagen af en bruger udelukkende til hans eller hendes personlige brug, og sådant indhold og materiale må ikke distribueres, genudgives, uploades, sendes eller transmitteres på nogen måde uden forudgående skriftligt samtykke fra New Balance. Ændring eller brug af indholdet eller materialet til ethvert andet formål vil krænke New Balances og/eller dets licensgiveres intellektuelle ejendomsrettigheder. Indholdet og materialet på tjenesten leveres kun til lovlige formål. I tilfælde af at du downloader software fra tjenesten, licenseres softwaren, herunder alle filer, billeder, video eller andre audiovisuelle værker, der er inkorporeret i eller genereret af softwaren, og data, der ledsager softwaren (samlet “softwaren”), ikke-eksklusivt til dig af New Balance og/eller dets licensgivere. New Balance overfører ikke ejendomsretten til softwaren til dig. I det omfang det er forbudt ved lov, må du ikke videredistribuere, sælge, dekompilere, udføre reverse engineering, adskille eller på anden måde reducere softwaren til en form, der kan opfattes af mennesker. Download eller brug af softwaren er på eget ansvar.

Enhver anden intellektuel ejendomsret, der er indeholdt i tjenesten eller New Balance-produkter, inklusive uden begrænsning patenter, både udstedte eller afventende, eller databaserettigheder, er ejendom tilhørende udelukkende New Balance og/eller deres licensgivere.

13 Medlemskonto

Din adgang til og brug af visse komponenter af tjenesten som medlem er underlagt bekræftelse af din bemyndigelse til at få adgang til og bruge sådanne komponenter af tjenesten. Du skal opbevare og sikre ethvert brugernavn og adgangskode, der giver dig adgang til tjenesten eller en bestemt komponent deraf, som strengt fortroligt, og du må ikke tillade nogen anden person adgang til eller brug af et sådant brugernavn og adgangskode. Du er ansvarlig for enhver og al aktivitet relateret til tjenesten, som du får adgang til eller bruger via din konto. Du skal straks underrette New Balance om enhver uautoriseret brug af dit brugernavn og adgangskode ved at sende en e-mail til email.

New Balance kan tilføje, slette, fjerne, ændre, deaktivere, suspendere eller begrænse noget af eller hele tjenesten efter eget skøn uden varsel til dig, og du accepterer, (i) at du muligvis ikke længere kan bruge tjenesten i samme omfang eller overhovedet, som før sådanne begivenheder, og (ii) at New Balance intet ansvar har over for dig eller nogen tredjepart i sådanne tilfælde. New Balance er under ingen omstændigheder ansvarlig for tilføjelse, sletning, fjernelse, ændring, deaktivering, suspension eller begrænsning af adgang til eller brug af nogen del af eller hele tjenesten.

Brug af og medlemskab af tjenesten er ugyldig, hvor det er forbudt. Ved at bruge tjenesten som medlem, repræsenterer og garanterer du, (a) at alle registreringsoplysninger, du indsender, er sandfærdige og nøjagtige; (b) at du vil opretholde nøjagtigheden af sådanne oplysninger; (c) at du er 18 år eller ældre; og (d) at din brug af tjenesten ikke overtræder nogen gældende love eller regler. Dit medlemskab kan opsiges uden varsel, hvis vi mener, at du er under 18 år.

Du er eneansvarlig for din interaktion med andre medlemmer. New Balance forbeholder sig retten, men har ingen forpligtelse, til at overvåge tvister mellem dig og andre medlemmer.

14 Politik vedrørende påstande om krænkelser

Det er New Balances politik at reagere hurtigt efter modtagelse af meddelelse om påstået krænkelse af intellektuel ejendomsret på tjenesten. New Balance vil omgående behandle og undersøge meddelelser om påstået krænkelse og vil træffe passende foranstaltninger i henhold til gældende love om intellektuel ejendomsret med hensyn til enhver påstået eller faktisk krænkelse.

Alle meddelelser om spørgsmål om krænkelse af ophavsretten skal sendes til vores udpegede agent på følgende adresse:

Meddelelser om spørgsmål om krænkelse af ophavsret bør indeholde følgende oplysninger:

a. En fysisk eller elektronisk signatur fra en person, der er autoriseret til at handle på vegne af den ophavsretsejer, som angiveligt er blevet krænket.

b. Identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, der hævdes at være blevet krænket.

c. Identifikation af det materiale, der hævdes at være krænkende eller at være genstand for krænkende aktivitet, og oplysninger, der med rimelighed er tilstrækkelige til, at New Balance kan lokalisere materialet.

d. Den klagende parts adresse, telefonnummer eller e-mailadresse.

e. En erklæring om, at den klagende part handler i god tro om, at brugen af materialet på den måde, der klages over, ikke er godkendt af ejeren af ophavsretten, dennes agent eller loven.

f. En erklæring, under straf for mened, om, at oplysningerne i meddelelsen er nøjagtige, og at den klagende part er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af den eksklusive rettighed, der angiveligt er blevet krænket.

New Balance forbeholder sig retten til (i) at fjerne alt materiale, som den mener kan krænke ophavsretten eller andre rettigheder tilhørende en tredjepart og/eller (ii) begrænse adgangen til eller fra tjenesten for enhver bruger, som New Balance mener krænker andres sådanne rettigheder.

15 Indsendelser og kommunikation

Du accepterer, at du ikke vil uploade eller transmittere bemærkninger, forslag, beskeder (herunder, men ikke begrænset, til andre medlemmer) ideer, fotografier, grafik, information, data, tekst, filer, links, software eller andet materiale (“indhold”), der : (i) krænker andre parters patenter, varemærker, forretningshemmeligheder, ophavsrettigheder eller andre ejendomsrettigheder eller indeholder skadelig software, virus eller kode, (ii) er stødende eller fremmer racisme, bigotteri, had eller fysisk skade af enhver art mod grupper eller enkeltpersoner, (iii) chikanerer eller forherliger chikane af andre personer, (iv) udnytter personer på en seksuel eller voldelig måde, (v) indeholder nøgenhed, vold eller stødende emner eller indeholder link til et voksenwebsted, (vi) anmoder om personlige oplysninger fra personer under 18 år, (vii) giver telefonnumre, gadeadresser, efternavne, URL’er eller e-mailadresser, (viii) fremmer oplysninger, som du ved er falske eller vildledende eller fremmer ulovlige aktiviteter eller adfærd, der er krænkende, truende, obskøn, ærekrænkende eller injurierende, (ix) fremmer enhver ulovlig eller uautoriseret kopi af en anden persons ophavsretligt beskyttede værk, (x) involverer transmission af “junk mail”, “kædebreve” eller uopfordret masseforsendelse, online-meddelelser, “spimming” eller “spamming”, (xi) indeholder restriktionspålagte eller adgangskodebaserede hjemmesider eller skjulte sider eller billeder, (xii) fremmer eller promoverer enhver form for kriminel aktivitet eller virksomhed eller giver instruktionsoplysninger om ulovlige aktiviteter, (xiii) anmoder om adgangskoder eller personlige oplysninger til kommercielle eller ulovlige formål fra andre brugere, (xiv) involverer kommercielle aktiviteter og/eller salg uden New Balances forudgående skriftlige samtykke, såsom konkurrencer, sweepstakes, byttehandler, reklamer eller pyramidespil, (xv) antyder, at New Balance godkender nogen af dine udtalelser eller holdninger, (xvi) pålægger en urimelig byrde på tjenestens server, eller (xvii) inkluderer fotografi af eller personlige oplysninger om andre personer, som du har lagt ud uden personens samtykke. New Balance forbeholder sig retten til at overvåge og efter eget skøn uden varsel fjerne indhold fra tjenesten.

Ved at indsende indhold til New Balance gennem tjenesten, erklærer og garanterer du automatisk, at du har ret til at give og hermed giver New Balance den verdensomspændende, indbetalte, royaltyfrie, evige, uigenkaldelige, underlicenserbare, overdragelige, ikke-eksklusive ret og licens til (a) at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, udgive, oversætte, skabe afledte værker fra, distribuere, udføre og vise et sådant indhold (helt eller delvist) på verdensplan og/eller at inkorporere alt eller dele af det i andre værker i enhver form, medie eller teknologi, der nu er kendt eller senere bliver udviklet for den fulde løbetid af patenter, varemærker, forretningshemmeligheder, ophavsrettigheder eller andre ejendomsrettigheder tilhørende enhver part, der måtte eksistere i sådant indhold; og (b) at bruge indholdet, herunder, uden begrænsning, retten og licensen til at lave, bruge, sælge, udbyde til salg og importere produkter og/eller tjenester, som praktiserer eller inkorporerer eller er konfigureret til brug i praksis, alle eller enhver del af indholdet og retten til at bruge det i praksis. New Balance vil under ingen omstændigheder være forpligtet til at behandle noget indhold som fortroligt (underlagt vores meddelelse om fortrolighed og cookies). New Balance vil være berettiget til at bruge indholdet til ethvert formål (i overensstemmelse med vores meddelelse om fortrolighed og cookies) uden kompensation til dig eller nogen anden person. For at undgå tvivl vil New Balance ikke være ansvarlig over for dig eller nogen anden person for ideer til New Balances forretning (herunder, uden begrænsning, produktdesign eller ideer) afledt af indholdet og vil ikke pådrage sig noget ansvar som følge af eventuelle ligheder med indhold, der kan forekomme i fremtidige produkter eller tjenester fra New Balance.

Du anerkender, at du er ansvarlig for det indhold, du indsender, og du, ikke New Balance, vil have det fulde ansvar for indholdet, herunder dets lovlighed, pålidelighed, egnethed, originalitet og for at det ikke krænker tredjeparts rettigheder.

New Balance har ret til at nægte at poste eller transmittere alt eller dele af indholdet. Som eksempel og uden begrænsning for noget andet i disse vilkår og betingelser, har New Balance også retten til, men ikke ansvaret for, at afvise, fjerne eller redigere noget indhold (helt eller delvist).

16 Links

Tjenesten kan linke til andre websteder, som ikke vedligeholdes af New Balance, og som ejes og drives af tredjeparter. Du anerkender, at New Balance ikke er ansvarlig for driften af eller indhold, der er placeret på eller gennem tredjeparts websteder. Inkluderingen af et link til en sådan hjemmeside indebærer ikke godkendelse fra New Balance og/eller tjenesten. Besøg på enhver hjemmeside, der er linket til fra tjenesten, er på eget ansvar.

Du må ikke linke til nogen af webstederne i tjenesten ud over de websteder, der er anført i det andet afsnit i disse vilkår og betingelser, fra et andet websted uden New Balances skriftlige samtykke. Du må ikke vise nogen af hjemmesiderne i Tjenesten eller noget af materialet på sådanne hjemmesider i rammer på eller inden for nogen anden hjemmeside uden New Balances skriftlige samtykke.

17 Skadesløsholdelse

Du accepterer hermed at skadesløsholde, forsvare og holde New Balance og deres datterselskaber, divisioner og tilknyttede selskaber og deres embedsmænd, direktører, repræsentanter, agenter og ansatte (samlet “de skadesløsholdte”) skadesfri fra og imod ethvert ansvar, skader og omkostninger (herunder, uden begrænsning, advokatsalærer), som de skadesløsholdte måtte pådrage sig i forbindelse med din brug af tjenesten, herunder uden begrænsning med hensyn til ethvert krav, der opstår som følge af indhold, som du indsender, eller misligholder eller påstået misligholdelse af nogen af dine forpligtelser fremsat heri. New Balance forbeholder sig retten til for egen regning at påtage sig det eksklusive forsvar og kontrol af ethvert forhold, der ellers er underlagt skadesløsholdelse fra dig, og du må under ingen omstændigheder indgå i retssager uden skriftligt samtykke fra New Balance. Du skal samarbejde så fuldt ud som rimeligt krævet i forsvaret af ethvert krav.

18 Ansvarsfraskrivelse

NEW BALANCE, VORES MEDARBEJDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AGENTER, LEVERANDØRER ELLER LICENSGIVERE (SAMLET “NEW BALANCE-PARTERNE”) GARANTERER IKKE, AT INFORMATIONER, INDHOLD ELLER MATERIALE PÅ TJENESTEN ER NØJAGTIGE OG UDEN FEJL. INDHOLDET ELLER MATERIALET PÅ TJENESTEN KAN INDEHOLDE TEKNISKE UNØJAGTIGHEDER ELLER TYPOGRAFISKE FEJL.

TJENESTEN LEVERES “SOM DEN ER” OG “SOM DEN ER TILGÆNGELIG” OG UDEN GARANTIER AF NOGEN ART HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, AT DEN ER UDEN KRÆNKENDE MATERIALE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER SOM FØLGE AF HÅNDTERING ELLER DRIFT.

I SÅ VIDT MULIGT OMFANG, SOM DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, UDELUKKER NEW BALANCE-PARTERNE ALLE BETINGELSER, GARANTIERKLÆRINGER ELLER ANDRE VILKÅR, SOM KAN GÆLDE FOR VORES WEBSTED ELLER EVENTUELT INDHOLD PÅ DET, UANSET OM DET UDTRYKKELIGT ELLER UNDERFORSTÅET.

NEW BALANCE-PARTERNE GIVER IKKE NOGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER VEDRØRENDE BRUG AF ELLER RESULTATER AF BRUG AF TJENESTEN, HVAD ENTEN DET I HENHOLD TIL KORREKTHED, FULDSTÆNDIGHED, NØJAGTIGHED, PÅLIDELIGHED ELLER PÅ ANDEN MÅDE. INGEN RÅD ELLER OPLYSNINGER, HVERKEN MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, ERHVERVET AF DIG VIA TJENESTEN KAN UDGØRE EN GARANTI, DER IKKE UDTRYKKELIGT ER GIVET HERI.

I DET OMFANG DET ER TILLADT AF GÆLDENDE LOVGIVNING, GARANTERER NEW BALANCE-PARTERNE IKKE, AT DE FUNKTIONER, DER ER INDEHOLDT I TJENESTEN, VIL VÆRE UAFBRUDTE ELLER FEJLFRI, AT DEFEKTER VIL BLIVE RETTET, ELLER AT DE VIL VÆRE FRI VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. DU FORSTÅR OG ACCEPTERER, AT EVENTUELT INDHOLD, DER DOWNLOADES ELLER PÅ ANDEN MÅDE ERHVERVES GENNEM BRUG AF TJENESTEN, ER PÅ DIT EGET ANSVAR OG RISIKO, OG AT DU VIL VÆRE ENEANSVARLIG FOR EVENTUELLE SKADER PÅ DINE SYSTEMER ELLER TAB AF DATA FORÅRSAGET AF DOWNLOAD AF SÅDANT INDHOLD. DU (OG IKKE NEW BALANCE-PARTERNE) PÅTAGER DIG ALLE OMKOSTNINGERNE TIL AL NØDVENDIG SERVICE, REPARATION ELLER KORREKTION.

19. Ansvarsbegrænsning

I DET OMFANG DET ER TILLADT AF GÆLDENDE LOVGIVNING, VIL NEW BALANCE-PARTERNE IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER FORÅRSAGET AF TJENESTEN ELLER INDHOLD PÅ TJENESTEN, INKLUSIVE, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL FEJL, UDELADELSER, AFBRYDELSER, DEFEKTER, FORSINKELSER I BETJENING ELLER TRANSMISSION, FUNKTIONSFEJL ELLER COMPUTERVIRUS.

NEW BALANCE-PARTERNE ER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN SKADER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, SÆRLIGE, INDIREKTE ELLER TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, SOM FØLGE AF BRUG AF ELLER MANGLENDE BRUG AF INDHOLD ELLER MATERIALE PÅ TJENESTEN, OGSÅ SELV OM DER ER TALE OM FORSØMMELSE FRA NEW BALANCE-PARTERNES SIDE, ELLER HVIS EN AUTORISERET REPRÆSENTANT FOR NEW BALANCE-PARTERNE ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER ELLER BEGGE DELE.

NEW BALANCE-PARTERNE ER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN SKADER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, SÆRLIGE, INDIREKTE ELLER TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, SOM MÅTTE FØLGE AF LINK TIL EN TREDJEPARTS WEBSTED.

20. Opsigelse

New Balance kan til enhver tid opsige alle rettigheder, der er givet heri. Du kan opsige eventuelle forpligtelser, der er givet i henhold hertil, ved at destruere: (a) alt indhold og materiale, der er erhvervet fra tjenesten, og (b) al relateret dokumentation og alle kopier, udskrifter og installationer. New Balance kan forhindre din adgang til tjenesten eller annullere dit medlemskab øjeblikkeligt uden varsel, hvis du efter deres skøn overtræder disse vilkår og betingelser.

21. Overholdelse af gældende love

Denne tjeneste er baseret i Storbritannien. Vi fremsætter ingen garantier om, hvorvidt indholdet kan downloades, ses eller er passende til brug uden for Storbritannien. I det maksimale omfang det tilladt i henhold til gældende lovgivning, er adgang til tjenesten eller indholdet fra lande uden for Storbritannien på egen risiko. Uanset om det er i eller uden for Storbritannien, er du eneansvarlig for at sikre overholdelse af lovene i dine specifikke jurisdiktioner.

22. Vigtig meddelelse til amatøratleter

Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af eller deltagelse i aktiviteterne på denne hjemmeside ikke påvirker din berettigelse som amatøratlet. Forhør dig hos din amatørsportsforening om de regler, der gælder for dig. NEW BALANCE ER IKKE ERSTATNINGSANSVARLIG ELLER PÅ ANDEN VIS ANSVARLIG FOR DIN BRUG AF WEBSTEDET, SOM MÅTTE RESULTERE I, AT DU IKKE LÆNGERE ER BERETTIGET SOM AMATØRATLET.

23. Intet videresalg

Du må kun anvende tjenesten til din egen ikke-kommercielle brug til at deltage på hjemmesiden eller til at afgive en ordre eller købe produkter. Enhver anden brug er forbudt, medmindre det er skriftligt godkendt af New Balance.

Del 3 Generelle vilkår og betingelser

24. Udelukkelser og begrænsninger

NOGLE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE (I) UDELUKKELSE AF UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER (II) BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF ANSVAR FOR TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, ELLER (III) UDELUKKELSE AF EN PARTS ERSTATNINGSANSVAR VED DØDSFALD ELLER PERSONSKADE, SOM MÅTTE VÆRE FORÅRSAGET AF EN SÅDAN PARTS FORSØMMELSE. DERFOR GÆLDER NOGLE AF OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER ANGIVET I KLAUSUL 18 OG 19 MULIGVIS IKKE FOR VISSE BRUGERE.

25 Begivenheder uden for vores kontrol

25.1 Vi er ikke erstatningsansvarlige eller på anden vis ansvarlige for manglende opfyldelse eller forsinkelse i udførelsen af nogen af vores forpligtelser i forbindelse med levering af hjemmesiden og tjenesten eller i henhold til en kontrakt, som måtte være forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol. En begivenhed uden for vores kontrol er defineret nedenfor i paragraf 25.2.

25.2 En begivenhed uden for vores kontrol betyder enhver form for handling eller begivenhed, der ligger uden for vores rimelige kontrol, herunder uden begrænsning strejker, lockouts eller andre faglige handlinger fra tredjeparts side, borgerkrig, optøjer, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om den er erklæret eller ej) eller trussel om eller forberedelse til krig, brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, jordskælv, nedsynkning, epidemier eller anden naturkatastrofe eller svigt af offentlige eller private telekommunikationsnetværk eller umuligheden af at bruge jernbaner, skibsfart, fly, motortransport eller andre offentlige eller private transportmidler.

25.3 Hvis en begivenhed uden for vores kontrol finder sted, som påvirker udførelsen af vores forpligtelser:

(a) vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt for at give dig besked; og

(b) vores forpligtelser i henhold til en kontrakt vil blive suspenderet, og tiden for opfyldelse af vores forpligtelser vil blive forlænget for varigheden af begivenheden, der er uden for vores kontrol. Hvor begivenheden uden for vores kontrol påvirker vores levering af produkter til dig, aftaler vi en ny leveringsdato med dig, efter begivenheden uden for vores kontrol er overstået.

26. Diverse

Disse vilkår og betingelser udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere aftaler eller kommunikationer. Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser viser sig at være ugyldig af en domstol, vil ugyldigheden af en sådan bestemmelse ikke påvirke gyldigheden af de resterende bestemmelser i disse vilkår og betingelser. Ingen dispensation er gældende over for os, medmindre vi giver den skriftligt, og ingen sådan dispensation skal fortolkes som en dispensation i noget andet eller efterfølgende tilfælde. Overskrifter er kun for nemheds skyld og har ingen juridisk betydning. Bemærk venligst, at disse vilkår og betingelser er underlagt engelsk lov. Dette betyder, at din brug af tjenesten og enhver kontrakt om køb af produkter via vores hjemmeside og enhver tvist eller krav, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med dem, vil være underlagt engelsk lov. Du og vi accepterer begge, at domstolene i England og Wales vil have ikke-eksklusiv jurisdiktion. Men hvis du er bosiddende i et af de lande, der er anført i paragraf 7 uden for England og Wales, kan du anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland, og hvis du er bosat i Nordirland, kan du også anlægge sag i Nordirland, og hvis du er bosiddende i Skotland, kan du også anlægge sag i Skotland.